อินโดนีเซีย ลัมปุง ลัมปุง

(พนักงานแคชเชียร์) 2021-2022 ● จัดการธุรกรรมของลูกค้า 150-200 รายการขึ้นไปต่อวัน ด้วยความแม่นยำและประสิทธิภาพสูง ● ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน การถอน และการฝากเงิน ● ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร ● รักษาความใส่ใจในรายละเอียดอย่างมากในการจัดการเงินสดและการรายงาน (พนักงานบริการลูกค้าอาวุโส) 2023-ปัจจุบัน ● จัดการข้อสอบถามของลูกค้า 50-100 รายการขึ้นไปต่อวัน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาบัญชี ธุรกรรม และบริการของธนาคาร ● ให้การสนับสนุนแพลตฟอร์มธนาคารดิจิทัล (ธนาคารบนมือถือและอินเทอร์เน็ต) ช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบ ธุรกรรม และการแก้ไขปัญหา ● แก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมรักษาความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง ● ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝากเงิน และบริการบัตรเอทีเอ็ม ● สนับสนุนกระบวนการสมัครสินเชื่อและทำให้มั่นใจว่าการดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น