Hallo,

Je bent Salou KONATE, en je bent een freelance specialist in hulpklant en ondersteuning via chat. Gepassioneerd door de communicatie en de serviceklant, heb je een solide ervaring ontwikkeld met het beheer van de veranderingen in de lijn, de eigenschap van de veeleisende klanten, en de snelle oplossing van de problemen door een groot beroep en empathisch onderhoud te onderhouden.

Au fil de mes exériences, j'ai appris à:

Begrijp snel de gebruiksmogelijkheden

Gebruik heldere oplossingen en doeltreffende oplossingen

Geef professionele, samenhangende en sans fautes berichten weer

Gérer plusieurs gesprekken simultanément sans perdre en quality

Utiliser l'outil CRM.

Je bent beschikbaar als freelancer, aanpasbaar aan verschillende soorten uren, en in staat om sneller te integreren in je procedures en in je ton van communicatie.
Mijn doel is een vloeiende, menselijke en positieve ervaring van de klant, die een allégeant la charge de votre équipe biedt.

Je kunt een waardevolle bijdrage leveren aan de tevredenheid en de betrouwbaarheid van je klanten.

Bedankt voor uw aandacht