インドネシア ランプン ランプン

（窓口係）2021-2022 ● 毎日 150～200 件以上の顧客取引を高い精度と効率で処理しました。● 金融取引、引き出し、預金に関して顧客をサポートしました。● 銀行の商品とサービスについてガイダンスを提供しました。● 現金の取り扱いと報告において細部にまで注意を払いました。（シニア顧客サービス係）2023-現在 ● 毎日 50～100 件以上の顧客からの問い合わせに対応し、口座の問題、取引、銀行サービスに対する解決策を提供しました。● デジタル バンキング プラットフォーム（モバイル バンキングとインターネット バンキング）のサポートを提供し、ログインの問題、取引、トラブルシューティングに関して顧客をサポートしました。● 高い顧客満足度を維持しながら、顧客の苦情を効率的に解決しました。● 口座開設、預金、ATM カード サービスをサポートしました。● クレジット申請プロセスをサポートし、スムーズな運用ワークフローを確保しました。